Política de Cookies

Cuando regresa al sitio, el navegador devuelve esos archivos, de modo que el sitio puede reconocer su sesión, recordar sus preferencias o medir cómo se utilizan las páginas. Tecnologías similares - como almacenamiento local, almacenamiento de sesión y pequeños píxeles de seguimiento - funcionan de manera comparable, y esta política las cubre todas bajo el término general «cookies».

Una cookie generalmente contiene el nombre del sitio que la estableció, un valor (a menudo un identificador aleatorio) y una fecha de vencimiento. Las cookies no pueden leer otros archivos en su dispositivo y no son programas.

A través de nuestro banner

Emplee el aviso de cookies o la opción de administración de cookies disponible en el sitio para aprobar o desaprobar las categorías de personalización, estadísticas y publicidad. Desaprobar una categoría previene la creación de nuevas cookies de esa clase; las cookies ya presentes pueden ser removidas mediante su navegador.

A través de su navegador

La totalidad de navegadores de relevancia le facilitan revisar las cookies guardadas, suprimirlas de forma individual o colectiva, impedir cookies de determinadas plataformas, vetar cookies de proveedores externos en su totalidad o limpiar todo automáticamente cuando cierra el navegador. Regularmente hallará estas opciones dentro de un apartado llamado «Configuración», seguido de «Privacidad», «Privacidad y protección», «Autorización de plataformas» o «Cookies e información de plataformas». Los navegadores de dispositivos portátiles ponen a disposición las mismas funcionalidades en sus zonas de ajustes, y los entornos de operación portátiles cuentan con controles independientes para identificadores de campañas publicitarias.

Navegación privada

Abrir el sitio en una ventana privada o incógnita significa que la mayoría de las cookies se descartan cuando cierra esa ventana, aunque esto no impide que se establezcan durante su visita.

Cookies estrictamente necesarias

Estas mantienen el sitio utilizable: conservan su sesión mientras se desplaza entre páginas, equilibran el tráfico entre servidores, protegen los formularios contra abusos automatizados y recuerdan las opciones de cookies que ya ha realizado. No crean un perfil sobre usted y no pueden desactivarse mediante nuestro banner, porque sin ellas, funciones básicas como iniciar sesión fallarían.

Cookies de preferencia (funcionalidad)

Estas almacenan los ajustes que selecciona - como el idioma de la plataforma, una zona geográfica, una opción de presentación o si ha rechazado una notificación - . Mejoran la comodidad del sitio aunque no resultan imprescindibles; en caso de declinarlas, el sitio continúa operando y simplemente le pide sus preferencias de nuevo con cada acceso.

Cookies de análisis (rendimiento)

Estas nos ayudan a contar visitas, ver qué páginas se leen, cuánto tiempo permanecen las personas y dónde ocurren errores. La información se agrega: nos dice que una página es popular o lenta, no quién es usted. Utilizamos los resultados para solucionar problemas y mejorar la estructura del sitio.

Cookies de marketing (publicidad)

Estas documentan su procedencia de una acción publicitaria o campaña específica, colaboran en evitar repetir el mismo anuncio constantemente, y evalúan si una acción publicitaria generó una suscripción. Pueden ser consultadas por terceros publicitarios en otras plataformas web. Solo se crean mediante su aprobación expresa.

Cookies de sesión permanecen activas únicamente mientras la pestaña del navegador está en funcionamiento y desaparecen de manera instantánea cuando se cierra. Cookies persistentes permanecen hasta su fecha de vencimiento o hasta que las elimine; en este sitio sus duraciones varían desde unos pocos días hasta aproximadamente dos años, dependiendo del propósito. La caducidad exacta de cada cookie puede inspeccionarse siempre en la configuración de almacenamiento de su navegador.

Mantenemos documentación de sus decisiones sobre consentimiento durante un lapso limitado a fin de que la notificación no vuelva a presentarse en futuras visitas; transcurrido este plazo volveremos a solicitar su consentimiento.

Impedir cookies estrictamente requeridas hará que ciertas funciones del sitio no operen: es probable que le resulte imposible mantenerse autenticado, remitir un cuestionario o ejecutar una operación protegida. Impedir cookies de personalización implica que preferencias como el idioma no quedan registradas. Impedir cookies de estadísticas o publicidad no incide en el funcionamiento: simplemente no será contabilizado en nuestras mediciones y evaluación de campañas.

Santander Platform utiliza cookies para mantener el sitio web seguro y funcional, para recordar las opciones que realiza, para comprender qué páginas son útiles y - cuando ha aceptado - para medir el rendimiento de nuestro marketing. Las cookies estrictamente necesarias se establecen tan pronto como abre el sitio porque el sitio no puede funcionar sin ellas. Todas las demás categorías solo se activan después de que usted da su consentimiento, y puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Algunas cookies las establecen proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, por ejemplo proveedores de análisis web, entrega de contenidos, prevención del fraude o medición de publicidad. Estos proveedores pueden leer sus propias cookies cuando visita otros sitios que utilizan los mismos servicios. No controlamos el contenido de las cookies de terceros; el uso que hacen de los datos que recopilan se rige por sus propios avisos sobre privacidad y cookies.

Cuando una cookie de terceros no es estrictamente necesaria, solo se coloca después de que ha consentido a través del banner de cookies. Si desea obtener una lista de los proveedores actualmente en uso, póngase en contacto con soporte y le proporcionaremos los detalles actualizados.

Examinamos esta normativa regularmente y la adaptamos cuando las cookies que implementamos, los mecanismos que las sustentan o la regulación vigente experimenta cambios. La versión más reciente siempre se encuentra publicada en esta sección; las modificaciones relevantes serán indicadas en la plataforma o mediante el aviso de cookies, y la continuidad en el uso posterior a la revisión acarrea la aplicación de la normativa modificada.

Si tiene una pregunta sobre esta política, desea conocer los detalles de una cookie específica o desea ejercer un derecho de protección de datos, escriba a nuestro equipo de soporte a través de la página de contacto. Los documentos relacionados se enumeran en el pie de página de cada página, incluida nuestra Política de privacidad.

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